MEDAN – Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut bersama Dewan Komisaris dan Direksi menggelar Management Walkthrough (MWT) ke sejumlah SPBU di Sumatera Utara pada Kamis (30/7).
Langkah ini diambil untuk memastikan keandalan layanan energi, keamanan stok BBM, serta kualitas pelayanan tetap optimal di tengah dinamika kebutuhan masyarakat.
Kegiatan yang dipimpin langsung oleh Dewan Komisaris Pertamina Patra Niaga, Panel Barus, dan Direktur Transformasi, Digitalisasi & Sustainability, Tenny Elfrida, menyasar lima SPBU strategis.
Kelima SPBU tersebut meliputi SPBU 11.201.102 dan 11.201.104 di Kota Medan, SPBU 14.205.178 dan 14.203.155 di Kabupaten Deli Serdang, serta SPBU 14.221.248 di Kabupaten Karo.
Dalam inspeksi mendadak tersebut, tim manajemen tidak hanya mengecek ketersediaan stok dan kondisi peralatan, tetapi juga berdialog langsung dengan operator serta pelanggan.
Aspek Health, Safety, Security & Environment (HSSE) menjadi sorotan utama untuk meminimalisir risiko operasional.
Panel Barus menegaskan bahwa hasil pantauan di seluruh titik menunjukkan kondisi yang prima.
“Kami ingin melihat langsung kondisi riil di lapangan. Hasilnya, operasional SPBU di Medan, Deli Serdang, hingga Karo berjalan normal. Stok BBM dalam kondisi aman, dan tim Pertamina Patra Niaga bekerja 24 jam penuh untuk memastikan masyarakat tidak mengalami kendala,” ujar Panel Barus.
Senada dengan hal tersebut, Tenny Elfrida menyoroti pentingnya evaluasi berkelanjutan pada sistem penyaluran. Ia memastikan perusahaan terus melakukan penyempurnaan digitalisasi dan logistik untuk meningkatkan keandalan distribusi.
“Kami cek langsung dari terminal hingga nozzle di SPBU. Semua berjalan baik. Keandalan layanan adalah prioritas, dan kami akan terus menyempurnakan sistem agar distribusi semakin efisien,” tegas Tenny.
Sementara itu, Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Sunardi, menambahkan bahwa pihaknya akan mengimplementasikan seluruh arahan dari Dewan Komisaris dan Direksi secara konsisten.
“Kami perkuat monitoring di seluruh wilayah Sumbagut. Ini adalah komitmen kami untuk menjaga ketahanan energi dan memberikan pelayanan terbaik,” kata Sunardi.
Pertamina Patra Niaga mengimbau masyarakat untuk membeli BBM sesuai kebutuhan di SPBU resmi demi menghindari antrean panjang dan memastikan kualitas produk terjamin.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi atau pengaduan, layanan Pertamina Customer Solution 135 siap melayani selama 24 jam.
(Gas/rls)
